Gerente de serviços - Obrigatório: Inglês avançado/ fluente; Disponibilidade para atuação híbrida em Campinas; Sólido conhecimento técnico e de ITIL; Habilidades/experiência multidisciplinar; Gestão de pessoas global (contratação, desempenho e gestão), Procurement, Jurídico e aplicações de Colaboração (Single Sign-On, SharePoint, etc. ); Gestão de crises (War Rooms, Severidade 0, 1 e 2), monitoramento e melhoria de performance (KPI, incidentes, melhorias), gestão de stakeholders (clientes inter…