Description Ampliar, renovar e evitar cancelamentos de contratos; Gerenciar conflitos e solucionar eventuais problemas acionando as áreas envolvidas; Demonstrar para o cliente como podemos auxiliá-lo a atingir os objetivos do seu negócio; Agir preventivamente para garantir o sucesso do cliente e buscar ações de engajamento; Analisar métricas e a saúde dos clientes constantemente; Aplicar e desenvolver estratégias de atendimento e satisfação dos clientes; Auxiliar na melhoria contínua das métric…