Description Atuar no suporte operacional da Ouvidoria, garantindo o registro, acompanhamento e retorno das manifestações dos alunos e da comunidade externa, com postura acolhedora, ética e alinhada às políticas institucionais, contribuindo para a melhoria contínua dos processos da UniFECAF. Responsabilidades: Receber, registrar e classificar manifestações (reclamações, sugestões, elogios, solicitações e denúncias) nos canais oficiais da Ouvidoria; Apoiar na análise inicial das demandas, garanti…