Analista De Cobrança E Retenção - Marketing Como Analista de Cobrança e Retenção, você será responsável por conduzir o relacionamento com clientes em momentos críticos do ciclo, especialmente em situações de inadimplência, desalinhamento de expectativas ou perda momentânea de percepção de valor. Seu papel é estratégico: garantir que o cliente mantenha clareza sobre seu plano de crescimento, entenda os próximos passos e execute corretamente a jornada para renovar e recomprar com previsibilidade.…