Analista De Cx Cloud Pleno - O perfil ideal é executor, com foco em colocar em prática configurações, integrações e acompanhamentos técnicos, garantindo fluidez nas entregas do time. ResponsabilidadesExecutar configurações no Genesys Cloud CX conforme demandas de projetos e operações. Apoiar na implementação de provas de conceito (POCs) e integrações (ex. : Salesforce). Realizar ajustes de fluxos, roteamentos, filas e usuários. Monitorar, documentar e validar as entregas técnicas. Colaborar com…