Analista de Processos e Sistemas SR - Ser membro da equipe global de operações de GLM de TI, reportando-se à sede na Alemanha; Implementação de novas soluções e modelos de rotulagem considerados obrigatórios devido a mudanças nos requisitos legais, mudanças no cenário do sistema e nos processos de negócios; Suporte de primeiro e segundo nível para os problemas de GLM reportados pelos usuários em nossa ferramenta global de administração de incidentes. Conhecimentos específicos (técnicos) do carg…