Auxiliar de Sac / Logística - Realizar atendimento ao cliente no pós-venda e garantia via telefone, whatsapp e e-mail. Acompanhar chamados e solicitações nos canais de venda e marketplaces. Realizar os processos de garantia e troca de produtos, garantindo um atendimento ágil e eficiente. Abrir e acompanhar chamados internos de garantia junto aos fornecedores. Monitorar envios e devoluções de produtos, assegurando que todas as etapas sejam cumpridas corretamente. Preencher planilhas de controle …