efetuar o atendimento inicial aos pacientes, prestando informações sobre os serviços oferecidos e esclarecendo dúvidas, cadastrar, alterar e acompanhar consultas, sessões e atendimentos no sistema da clínica, garantindo que as informações estejam sempre atualizadas, controlar a disponibilidade dos profissionais, organizar horários de atendimento e otimizar a ocupação das agendas, monitorar e atualizar a lista de espera dos pacientes, realizando contatos quando houver disponibilidade de horários