Estágio: Suporte/Help Desk
Unknown
Descrição da Vaga
realizar o atendimento de primeiro nível (n1) aos clientes por telefone, e-mail ou sistema de chamados, acompanhar os chamados até a resolução, registrar e categorizar incidentes, requisições e falhas técnicas, realizar o escalonamento dos chamados para as áreas responsáveis, conforme a necessidade
Publicado há 1 mês
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