Monitoramento proativo da infraestrutura, sistemas e serviços críticos. Detecção precoce de incidentes. Redução do MTTR (Mean Time to Repair). Centralização da comunicação operacional. Melhoria da qualidade dos serviços entregues ao negócio. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Atendente Empresa: Vox line contact center Call Center. Ramo: Telemarketing/ CallCenter (BB)