Atendente de Suporte Técnico Helpdesk
Wise System Ltda
Descrição da Vaga
Principais atividades: - Abrir protocolo de chamado dos clientes em sistema de ServiceDesk interno, documentando de forma clara e objetiva o detalhamento do problema apresentado pelo cliente, suas causas e quais soluções foram dadas. - Estar e manter-se atualizado com procedimentos técnicos e operacionais, participando e ministrando treinamentos dos nossos softwares para os clientes e equipe. - Interagir com outros solucionadores internos, seja da mesma equipe ou outro setor, visando as tratati…
Publicado há 17 horas
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