Buscamos um(a)Analista de Documentação Plenopara atuar de forma estratégica na criação, manutenção e governança das documentações dos produtos Enterprise.Essa posição tem papel fundamental na qualidade da informação entregue a clientes, parceiros e times internos, garantindo clareza, padronização e alinhamento com as evoluções dos produtos.Você será um(a) guardião(ã) central do conhecimento, atuando de forma proativa junto às áreas envolvidas no ciclo de vida dos produtos.

Criar, revisar e manter documentações de produtos, incluindo:F.A.Q.;Guias Rápidos;Release Notes;Manuais completos;Conteúdos educativos e orientativos.Atuar como referência técnica em documentação, garantindo aderência aos padrões, estrutura e identidade visual definidos.Conduzir a coleta e análise de insumos para documentação (passagens de conhecimento, demos, comentários técnicos, evidências).Garantir o cumprimento dos SLAs de documentação, incluindo validações e ajustes dentro dos prazos estabelecidos.Monitorar releases e evoluções de produtos para identificar necessidades de atualização documental.Manter o repositório de documentação organizado, atualizado e acessível.Apoiar e orientar analistas mais juniores nas boas práticas de documentação.Colaborar com times Comercial, Pré‑Vendas, RC, Produto e iniciativas de Go‑to‑Market (GTM).Acompanhar e analisar indicadores da área, propondo melhorias contínuas nos processos.Apoiar outras iniciativas da área (ex.: atividades de PMO), quando houver disponibilidade.