Analista de Atendimento Júnior
Tastemakers
Descrição da Vaga
- Construir e ampliar relacionamento com clientes
- Produzir briefings robustos para direcionar as estratégias de PR a serem desenvolvidas para o cliente
- Gerenciamento e acompanhamento de campanha
- Startar e avaliar o planejamento criativo, estratégico e tático de campanhas de marca com criadores de conteúdo
- Startar e avaliar seleção de influenciadores e criação de briefing estratégico de conteúdo para cada plataforma/rede social
- Análise e desenvolvimento de relatórios - quantitativo e qualitativo - com insights
- Ampliar suas habilidades estratégicas de resolução de problemas, sinalizando possíveis problemas dos clientes e oferecendo soluções
- Procurar e compartilhar proativamente informações relevantes com colegas e clientes
- Participar ativamente de reuniões de equipe, funcionários e clientesBenefíciosAtuação em formato híbrido em nosso escritório no bairro dos Jardins – SP;
Contratação PJ com 13 salários anuais e férias remuneradas;
Plano de saúde e plano odontológico após experiência;
Dias para o ócio criativo (fazemos a ponte de todos os feriados, com exceção de momentos críticos ou de extrema urgência, e temos uma semana de recesso no fim do ano);
Ambiente motivador, leve e flexível;
Time colaborativo;
Autonomia.RequisitosOlhar apurado e experiente para mensuração de resultados e KPIs;
Raciocínio omnichannel;
Inglês em nível avançado.
Proatividade - Capacidade de influência e protagonismo nos processos;
Perfil resolutivo - gerenciar problemas e prioridades;
Organização;
Criativo e comunicativo;
Colaborativo;
Positividade;
Propósitos e interesses além do crachá.