Gerir a carteira de clientes sob sua responsabilidade e construir um relacionamento visando rentabilizar, gerar novos negócios e elevar o nível de

satisfação da base de clientes TOTVS.

Gerir sua carteira de clientes, com baixo nível de orientação e supervisão, e construir um relacionamento visando

rentabilizar, blindar e elevar o nível de satisfação da base TOTVS em relação às responsabilidades do AR nos

indicadores de NPS (Farmer);  Prospectar e analisar o mapeamento de mercado oriundo de Operações e Torres de Segmentos, visando ampliar o

Market Share TOTVS (Hunter);Elaborar e executar o plano tático, com baixo nível de orientação e supervisão, alinhado ao planejamento estratégico

da DRG e dos resultados de vendas no segmento/região de atuação;Elaborar propostas no CRM, negociando e fechando os contratos com o cliente/prospect;Gerir o funil de vendas através da identificação e qualificação de oportunidades de negócio, visando garantir o

atingimento das metas estabelecidas pela TOTVS;  Acompanhar e manter todos os dados relativos à trajetória dos clientes (empresas/oportunidades) atualizados no

CRM, tais como: registro de visitas comerciais, follow up de atividades e fatos relevantes;Atuar como facilitador para a solução das demandas dos clientes e prospects, realizando a interface com as áreas

internas da TOTVS;Atender os leads gerados pela área de Negócios e Prospecção no ciclo completo de vendas;Registrar no CRM e comunicar a área de Estratégia Comercial/Operações e Segmentos as informações relevantes

sobre mercado/carteira;Acompanhar o ciclo de entrega dos produtos e serviços comercializados pela TOTVS, apoiando nas soluções dos

eventuais problemas