Estamos em busca um profissional que será responsável por prestar suporte técnico especializado no

produto Automóvel, com foco nos processos de emissão, análises críticas e

regras do produto. Atuará no atendimento às revendas em nível nacional, apoiando

consultores comerciais na resolução de dúvidas operacionais, técnicas e de

produto, garantindo agilidade, qualidade e consistência nas informações

prestadas.

Atender e orientar revendas e consultores em todo o Brasil,

por meio de canais de atendimento (telefone, e-mail, sistemas e whatsapp);

•  Esclarecer dúvidas relacionadas à emissão de

apólices, regras de aceitação, críticas sistêmicas e características do produto

Automóvel;

•  Analisar e tratar inconsistências e erros em

processos de emissão;

•  Apoiar as pontas comerciais na resolução de

problemas técnicos e operacionais;

•  Conhecimento técnico no produto Automóvel (emissão,

regras, críticas);

•  Experiência com atendimento ao cliente ou suporte

aos Coordenadores Comerciais;

•  Boa comunicação verbal e escrita;

•  Capacidade analítica e resolução de problemas;

•  Organização e proatividade, e

•  Experiência no mercado de seguros.