Estamos em busca de um(a)Analista de Operações de Middle Officefocado naImplantação de Folha de Pagamento. Você será o responsável por garantir o sucesso do onboarding técnico e operacional de empresas (PJs).

• Liderança de Projetos de Implantação: Conduzir o processo de kick-off e o cronograma de implantação de folha junto ao RH e Financeiro das empresas clientes (PJs).
• Homologação de Arquivos Eletrônicos (CNAB): Analisar, testar e homologar os arquivos de remessa e retorno (layouts CNAB 240, CSV ou APIs) gerados pelos sistemas de ERP/RH dos clientes, garantindo a compatibilidade com o nosso motor financeiro.
• Saneamento e Validação de Dados: Validar a carga inicial de dados dos colaboradores dos clientes (verificação de agência, conta, CPF, elegibilidade e chaves Pix) para mitigar rejeições e erros no momento do crédito.
• Acompanhamento de "Go-Live" (Primeiros Pagamentos): Monitorar em tempo real os primeiros processamentos de folha de pagamento dos novos clientes, prestando suporte consultivo e hiperfocado para corrigir eventuais falhas operacionais imediatas.
• Ponte entre Áreas (Middle Office): Traduzir as necessidades customizadas dos clientes para os times internos de Produto e Tecnologia, ajudando a evoluir a nossa plataforma de folha.
• Documentação e Treinamento: Criar guias práticos de uso do sistema para os clientes e ministrar treinamentos para os usuários das empresas contratantes (Times de DP/RH).