Estágio de Tecnologia da Informação
ALMAI - Instituto de Neurodesenvolvimento Infantil
Descrição da Vaga
Horário:Segunda a sexta-feira das 08h00 às 14h15Local:Avenida Nove de Abril, nº 3330 - Centro, Cubatão, São Paulo
Estamos buscando um Estagiário de TI para se juntar ao nosso
time.O
Estagiário de TI será responsável por prestar suporte técnico e operacional às
atividades do setor de Tecnologia da Informação,
auxiliando na manutenção de sistemas, infraestrutura de redes e atendimento aos
usuários. Contribuir para a otimização
dos processos tecnológicos da empresa, garantindo a eficiência e a segurança
das operações, além de desenvolver
habilidades práticas na área por meio da aplicação dos conhecimentos adquiridos
na formação acadêmica.
RESPONSABILIDADES:1.
Prestar apoio na configuração, instalação, manutenção e documentação da
infraestrutura de redes e dos equipamentos de Tecnologia da Informação,
garantindo a disponibilidade, estabilidade e o bom funcionamento dos recursos
tecnológicos da organização.
2.
Fornecer suporte técnico de primeiro nível aos usuários, realizando
instalação, configuração e atualização de softwares, sistemas operacionais e
periféricos, além de executar atividades de troubleshooting para identificação
e resolução de problemas relacionados a hardware, software e conectividade.3.
Auxiliar no monitoramento contínuo de redes, servidores e demais ativos
de infraestrutura, acompanhando indicadores de desempenho, disponibilidade e
segurança, identificando falhas ou indisponibilidades e reportando ocorrências
para tratamento adequado.4.
Acompanhar a implementação, atualização e manutenção de projetos de
infraestrutura de TI, redes, telecomunicações e segurança da informação,
prestando suporte às equipes responsáveis, realizando testes, validações e
contribuindo para a melhoria contínua dos ambientes tecnológicos.5. Executar
rotinas diárias de acompanhamento e conferência das atividades realizadas pelos
técnicos, registrando, atualizando e monitorando chamados em sistemas de
gerenciamento de serviços (Service Desk), garantindo o correto fluxo de
atendimento, cumprimento dos prazos estabelecidos e a qualidade das informações
registradas.