Buscamos um(a) Analista de Governança Operacional (Júnior/Pleno) para atuar no suporte à organização e consolidação de dados da operação, contribuindo para a construção de relatórios e acompanhamento de indicadores.Esse profissional terá papel importante no apoio à governança, garantindo qualidade das informações, organização dos dados e suporte na rotina de acompanhamento de SLAs e resultados operacionais.Você atuará em um ambiente dinâmico, com múltiplas demandas e constante evolução dos processos. Será importante ter organização, capacidade de adaptação e atenção a detalhes para lidar com diferentes atividades simultaneamente.A posição envolve interação com áreas internas e apoio na estruturação de informações utilizadas na gestão da operação.

Apoiar a construção e atualização do book mensal da operaçãoConsolidar dados provenientes de diferentes fontesAtualizar relatórios e dashboards operacionaisAcompanhar indicadores e apoiar o monitoramento de SLAsIdentificar inconsistências ou desvios nos dadosApoiar na organização de informações para auditorias e controlesSugerir melhorias simples nos processos e rotinas operacionais