DescriçãoEstamos em busca de um(a) analista de atendimento para atuar na interface entre clientes e o time interno da empresa.
Essa pessoa será responsável por acompanhar demandas, organizar fluxos de trabalho e garantir que as entregas aconteçam com qualidade, prazo e alinhamento estratégico.

Principais responsabilidades:
- Fazer a gestão e acompanhamento das demandas dos clientes da empresa.
- Realizar o alinhamento entre clientes e equipes internas (criação, mídia, planejamento, etc.).
- Organizar e acompanhar cronogramas de projetos e campanhas.
- Garantir que briefings estejam completos e claros para o time interno.
- Monitorar prazos e qualidade das entregas.
- Participar de reuniões com clientes para alinhamento de estratégias e demandas.
- Elaborar relatórios e apresentações de acompanhamento de projetos.
- Identificar oportunidades de melhoria no fluxo de atendimento.

Competências comportamentais:
- Proatividade.
- Organização.
- Senso de prioridade.
- Trabalho em equipe.
- Visão estratégica.BenefíciosVale-transporte
Vale-refeição de R$ 35,00 por diaRequisitosExperiência em atendimento em empresa de comunicação, marketing ou publicidade.
Boa organização e gestão de múltiplas demandas.
Excelente comunicação verbal e escrita.
Capacidade de relacionamento com clientes e equipes internas.
Perfil analítico e orientado à solução de problemas.DesejávelJá ter trabalhado em: agências de publicidade, agências de marketing digital, agências de comunicação/assessoria de comunicação.
Experiência com ferramentas de gestão de projetos (Asana, etc.).
Experiência com marketing digital e campanhas de comunicação.
Vivência em ambiente corporativo ou empresas de comunicação.Outras InformaçõesPresencial na região da Avenida Paulista.