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• Realizar o gerenciamento e acompanhamento das redes sociais da empresa, garantindo alinhamento com a estratégia da marca.
• Apoiar no planejamento, execução e monitoramento de campanhas digitais, incluindo ações no Meta Business (Gerenciador de Anúncios).
• Acompanhar métricas e indicadores de desempenho das redes sociais, elaborando análises e propondo melhorias contínuas para otimização dos resultados.
• Apoiar na criação e organização de conteúdos, calendário editorial e ações de engajamento para fortalecimento da presença digital da marca.
• Prestar suporte no relacionamento e atendimento a clientes, franqueados e influenciadores, garantindo comunicação clara, assertiva e alinhada às diretrizes da empresa.
• Zelar pelo cumprimento de prazos, qualidade das entregas e consistência da comunicação da marca.