DescriçãoBuscamos um(a) profissional para atuar na gestão operacional e estratégica da comunicação, sendo responsável por conectar cliente e equipes internas, garantindo organização, qualidade das entregas, cumprimento dos prazos e evolução contínua da operação.
Além da gestão do fluxo das demandas, esperamos uma atuação consultiva, contribuindo com ideias, estruturação de projetos, desenvolvimento de briefings e construção de soluções que agreguem valor às entregas.

Principais responsabilidades:
- Atuar como principal interface entre cliente e a Rocket;
- Receber, conduzir, aprofundar e estruturar briefings junto ao cliente;
- Traduzir as necessidades do cliente em direcionamentos claros para as equipes internas;
- Planejar, organizar, distribuir e acompanhar todas as demandas na plataforma interna.
- Gerenciar o fluxo completo dos projetos, garantindo organização, qualidade e cumprimento dos prazos;
- Priorizar demandas e assegurar o cumprimento dos SLAs acordados;
- Acompanhar diariamente as entregas junto às equipes de criação, redação, planejamento, audiovisual, produção e demais áreas envolvidas;
- Conduzir reuniões de briefing, alinhamento, acompanhamento e status dos projetos;
- Consolidar feedbacks, acompanhar ciclos de aprovação e garantir a correta execução das alterações;
- Elaborar cronogramas, apresentações executivas, relatórios operacionais e indicadores da operação;
- Manter a organização das pastas, arquivos, documentação e histórico dos projetos;
- Reportar status, riscos, oportunidades e evolução da operação;
- Identificar oportunidades de melhoria contínua dos processos, propondo soluções que aumentem a eficiência da operação.
- Contribuir estrategicamente para a construção dos conteúdos, planejamento de ações e desenvolvimento de soluções de comunicação;
- Apoiar na criação de textos, apresentações, conteúdos e materiais sempre que necessário, contribuindo para maior agilidade da operação;
- Participar da construção de planejamentos de comunicação, campanhas e projetos especiais sempre que solicitado;
- Atuar de forma consultiva junto ao cliente, identificando oportunidades que agreguem valor às entregas.
- Utilizar plataformas e ferramentas de Inteligência Artificial para otimizar processos, apoiar a construção de briefings, pesquisas, apresentações, organização de informações e desenvolvimento de conteúdos;
- Buscar continuamente novas soluções e aplicações de IA que promovam ganhos de produtividade, inovação e eficiência operacional;
- Incentivar a adoção de novas tecnologias e boas práticas que contribuam para a evolução da operação.BenefíciosA combinarDesejávelDisponibilidade para atuação presencial em SP, zona sul, até 2 vezes por semana, conforme necessidade da operação;
Report direto à liderança da Rocket.Outras InformaçõesAtuação de segunda a sexta-feira;
Modelo PJ - Híbrido.