Se você busca um ambiente dinâmico e acolhedor, onde possa desenvolver suas habilidades, aprender continuamente e contribuir para a organização da empresa, essa pode ser a oportunidade ideal para você! Estamos em busca de um profissional para atuar na área de Suporte Técnico ERP, com perfil analítico, comunicativo, proativo e comprometido com a resolução de problemas e a satisfação dos clientes. Aqui valorizamos a colaboração, o respeito, o bom relacionamento interpessoal e a vontade de crescer profissionalmente, proporcionando um ambiente onde cada pessoa faz a diferença no dia a dia da empresa.

• Receber a solicitação do cliente, analisar e tomar as devidas providências,

visando sua solução;- Garantir que todas as informações necessárias para o atendimento foram

cumpridas;- Posicionar o cliente sobre o andamento da solicitação, informando seu

recebimento e sobre sua resolução;- Simular problemas relatados pelos clientes verificando versão e módulo do

produto;- Resolver os problemas ou esclarecer as dúvidas, garantindo a satisfação do