Coordenador de Call Center
Descrição da Vaga
Coordenador de Call Center
Liderança comprovada em ambiente de callcenter;
Conhecimento em tecnologias de callcenter, DAC (discador automático) e URA;
Capacidade de atuar sob alta pressão operacional e em cenários de forte cobrança do cliente, mantendo equilíbrio, postura profissional e gestão assertiva dos conflitos.
Requisitos:
Experiência anterior com coordenação operacional e gestão de equipes;
Perfil analítico, proativo e com boa capacidade de comunicação;
Facilidade para atuar sob pressão e em ambientes de rápida resposta;
Vaga presencial em Santo Amaro ou Chácara Santo Antonio
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