Empresa do segmento jurídico, localizada em Ribeirão Preto, especializada na área previdenciária, com foco em atendimento personalizado, excelência técnica e acompanhamento próximo dos clientes.

MISSÃO:

Atender e qualificar leads, identificar necessidades previdenciárias, apresentar soluções e conduzir o processo comercial até a negociação e fechamento de contratos, visando conversão e metas de vendas.

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES/RESPONSABILIDADES:

Realizar atendimento consultivo aos leads recebidos por telefone, WhatsApp e demais canais de atendimento;

Identificar o perfil, as necessidades e as demandas previdenciárias dos potenciais clientes;

Apresentar os serviços e soluções previdenciárias de acordo com a necessidade identificada;

Realizar videochamadas para atendimento, apresentação da solução e fechamento;

Conduzir negociações, elaboração de propostas e tratativas comerciais;

Realizar follow-up dos clientes e oportunidades em andamento;

Registrar e atualizar as informações dos atendimentos e negociações no CRM;

Acompanhar os leads desde o primeiro contato até a formalização do contrato;

Trabalhar a conversão de leads provenientes de campanhas de tráfego pago, Facebook e WhatsApp;

Cumprir metas comerciais e acompanhar indicadores de desempenho;

Manter relacionamento próximo e profissional com os clientes durante o processo de contratação.

REQUISITOS TÉCNICOS:

Necessária experiência com vendas consultivas e atendimento comercial, com capacidade de compreender a necessidade do cliente, apresentar soluções e conduzir o processo até o fechamento. Vivência com negociação e fechamento de contratos, preferencialmente na venda de serviços com foco em atendimento de clientes por telefone, WhatsApp e videochamada.

DIFERENCIAIS DA EMPRESA E/ OU VAGA:

Leads fornecidos pela própria empresa, sem necessidade de prospecção ativa;

Venda consultiva, com foco em atendimento, orientação e construção de confiança;

Treinamento inicial estruturado;

Possibilidade de ganhos superiores ao salário fixo por meio de comissão;

Estrutura comercial consolidada e equipe experiente;

Atuação em um segmento especializado, com oportunidade de desenvolvimento profissional.