A A&L RH está conduzindo o processo seletivo para uma corretora de seguros sólida e em crescimento, localizada em Alphaville, e buscamos uma profissional na função de Técnico Comercial Seguro.

Atribuições :

Acompanhar cotações de seguro Auto, Auto Premium e Moto geradas pela IA. Intervir em casos com inconsistência de dados, falha de cotação, problema de aceitação, desconto ou enquadramento. Validar dados do cliente, veículo, perfil de risco, coberturas, franquias e condições comerciais. Apoiar o fechamento da proposta quando a IA não conseguir concluir o processo sozinha. Acompanhar leads recebidos via landing page, WhatsApp e Kommo.  Atualizar status dos leads e propostas no CRM. Registrar erros, inconsistências e oportunidades de melhoria para evolução da IA.  Apoiar a operação comercial no funil: landing page, WhatsApp, Kommo e proposta para transmissão. Manter controles operacionais em planilhas e relatórios simples de acompanhamento.

Conhecimentos técnicos necessários

Experiência com seguro Auto e Moto. Vivência com atendimento e conversão de leads. Conhecimento em cotação, transmissão, aceitação, bônus, franquias, coberturas, assistências e descontos. Vivência em corretora de seguros, seguradora ou operação comercial de seguros. Conhecimento em plataformas de cotação/multicálculo. Familiaridade com CRM e funil comercial. Conhecimento básico/intermediário em Excel ou Google Sheets. Facilidade com WhatsApp Business e ferramentas digitais.

Conhecimentos desejáveis

Experiência com Auto Premium, especialmente veículos acima de R$ 300 mil. Conhecimento em Kommo CRM. Conhecimento em Quiver, CorretagemFácil, Multicálculo ou sistemas similares. Experiência com atendimento digital e operação de leads online. Noções de automação, IA aplicada a atendimento ou processos comerciais.