Realizar atividades de controle, monitoramento e acompanhamento de KPIs (indicadores chaves de performance) relativas aos valores pagos aos transportadores parceiros e agregados à título de frete.

Responsabilidades 

Atender clientes internos e externos, garantindo suporte às demandas de transporte e distribuição.

Planejar, acompanhar e otimizar as operações de transporte, assegurando o cumprimento dos prazos, nível de serviço e eficiência operacional.

Monitorar diariamente o status das entregas, elaborar relatórios de acompanhamento e atuar na resolução de ocorrências, atrasos, avarias, extravios e entregas emergenciais (SOS).

Planejar e otimizar rotas, analisando custos, prazos, restrições operacionais e oportunidades de melhoria.

Analisar indicadores de desempenho (KPIs) e elaborar relatórios gerenciais sobre performance de entregas, agendamentos, logística reversa, transferências, controle de temperatura, custos e nível de serviço.

Registrar, acompanhar e analisar ocorrências relacionadas ao transporte em sistemas corporativos (SE Suite, SPA/MITRA e TMS).

Negociar tabelas de frete, condições comerciais e cobranças com transportadoras e parceiros logísticos, buscando redução de custos e melhoria da qualidade dos serviços.

Gerenciar e validar a documentação de transporte (CT-e, MDF-e, notas fiscais e demais documentos), garantindo conformidade fiscal e legal.

Participar de reuniões com clientes e parceiros logísticos para alinhamento operacional, apresentação de indicadores e acompanhamento dos acordos de nível de serviço (SLA).

Utilizar sistemas de gestão de transporte (TMS) para monitoramento, controle e análise das operações logísticas, contribuindo para a melhoria contínua dos processos.

Requisitos 

Experiência comprovada (mínimo de 3 anos) na área de logística e transportes.

Conhecimento avançado em legislação de transporte rodoviário de cargas.

Domínio de ferramentas de roteirização e otimização de frota.

Experiência com sistemas de gestão de transporte (TMS) e ERPs (SAP, TOTVS).

Habilidade em análise de dados e elaboração de relatórios gerenciais.

Conhecimento em conceitos de Supply Chain Management.

Formação superior completa em Logística, Administração ou Engenharia de Produção.

Habilidades 

Otimização de Rotas

Negociação de Fretes

Atendimento a clientes

Gestão de KPIs

TMS (Transportation Management System) e WMS

Legislação de Transportes

Análise de Custos

Excel Intermediário