Realizar atendimento ao cliente de forma presencial e pelos canais digitais, sempre com cordialidade, atenção e foco em proporcionar uma boa experiência de compra. Entre as principais responsabilidades estão:

Atender clientes presencialmente, identificando suas necessidades e apresentando produtos e soluções adequadas;

Realizar vendas, negociações e fechamento, trabalhando com foco no cumprimento das metas individuais e da loja;

Responder e acompanhar clientes e leads recebidos pelo WhatsApp, mantendo agilidade e qualidade no atendimento;

Realizar ligações e contatos para agendamento de clientes, incluindo agendamento de exames de vista;

Fazer acompanhamento de clientes e pós-venda, mantendo relacionamento e buscando novas oportunidades de atendimento e venda;

Realizar limpeza e ajustes básicos em óculos; Efetuar troca de baterias de relógios e demais serviços simples relacionados à rotina da loja, após o devido treinamento;

Organizar, repor e manter os produtos e armações corretamente expostos;

Auxiliar na limpeza, organização e conservação da loja, zelando pelo ambiente de trabalho, equipamentos e produtos;

Acompanhar pedidos e auxiliar na resolução de dúvidas e necessidades dos clientes;

Participar das campanhas, ações comerciais e atividades desenvolvidas pela empresa; Trabalhar em equipe, contribuindo para um ambiente profissional, organizado e colaborativo.