Vaga de Supervisor Operacional (Cód. 4936), Jacarei, SP, Brasil Ou Remoto

Supervisor Operacional (Cód. 4936)

📍 Jacarei, SP, Brasil Ou Remoto 📄 CLT

Descrição da Vaga

No mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta com mais de 80 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes. Venha fazer parte do time de FERAS!Responsabilidades e atribuições:Participar de rotações em diversos setores do hotel, incluindo recepção, governança, alimentos e bebidas, vendas, eventos e administração, para adquirir uma visão abrangente das operações.Aplicar conhecimentos teóricos adquiridos em cursos de hotelaria, administração ou áreas afins em situações práticas, desenvolvendo habilidades operacionais e gerenciais.Assistir gerentes e supervisores nas operações diárias, incluindo a coordenação de equipes, controle de qualidade, gestão de estoque e atendimento ao cliente.Monitorar e analisar indicadores-chave de desempenho (KPIs) em diferentes áreas, ajudando a identificar oportunidades de melhoria e a implementar soluções práticas.Contribuir para projetos específicos relacionados à melhoria dos processos operacionais, experiência do cliente, sustentabilidade e inovação no hotel.Participar de treinamentos e workshops focados em habilidades de liderança, gestão de equipes, tomada de decisões e resolução de conflitos.Preparar relatórios sobre as atividades realizadas durante as rotações e fornecer feedback sobre as operações e processos observados, sugerindo possíveis melhorias.Assimilar e promover a cultura, valores e visão do hotel, garantindo que todas as interações e tarefas estejam alinhadas com a missão do estabelecimento.Participar ativamente do atendimento aos hóspedes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas e proporcionando uma experiência de hospitalidade excepcional.Demonstrar crescimento e desenvolvimento contínuo durante o programa de trainee, com o objetivo de se qualificar para futuras posições de liderança dentro do hotel.Requisitos: Ensino Superior Completo;Experiência na área ou função similar.Mobilidade Geográfica Informações Adicionais:Horário de trabalho:Tipo de contrato: CLTO que oferecemos:Vale Refeição ou Alimentação;Moradia;Plano de Saúde;Premiação por Produtividade;Curso de Inglês;Participação nos Resultados (PPR);Gympass;Zenklub.

Publicado há 20 horas

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