BM VAGAS em parceria com Clínica do ramo de Oftalmologia seleciona Recepcionista na cidade de São Paulo – SP.Responsabilidades
Recepção e acolhimento dos pacientes, com cordialidade e postura profissional.
Agendamento, confirmação e remarcação de consultas e exames.
Orientação aos pacientes sobre funcionamento da clínica, valores e processos de reembolso médico.
Organização de fichas, termos e documentos de atendimento.
Lançamento de informações em sistema médico.
Apoio ao faturamento particular, controle de recebimentos e conferência de pagamentos.
Emissão de notas fiscais e acompanhamento de valores pendentes.
Apoio na orientação de pacientes candidatos a cirurgias.
Solicitação e incentivo de avaliações de satisfação (Google e Doctoralia).
Controle da agenda médica, buscando melhor aproveitamento dos horários.
Apoio administrativo geral nas rotinas da clínica.
Organização do ambiente de trabalho, incluindo limpeza leve da recepção, bancada e áreas de uso comum, zelando pela boa apresentação da clínica.
Requisitos
Ensino Médio completo.
Experiência com atendimento ao público.
Boa comunicação verbal e escrita.
Organização e atenção aos detalhes.
Facilidade com informática e sistemas.
Experiência em clínicas ou área da saúde será um diferencial.
Experiência com faturamento ou área financeira será um diferencial.
Habilidades
Cordialidade e empatia no atendimento ao paciente.
Organização e responsabilidade com informações e documentos.
Facilidade para trabalhar com agendas, sistemas e rotinas administrativas.
Comprometimento, postura profissional e discrição.
Horário de Trabalho
Revezamento quinzenal aos sábados.
Semana sem sábado: segunda a sexta, das 10h30 às 20h30, com 1 hora de intervalo.
Semana com sábado: segunda a sexta, das 12h00 às 20h30, com 1 hora de intervalo, e sábado das 07h30 às 15h00, com 1 hora de intervalo.