VENDEDOR - TELEVENDAS (LOJA INDAIATUBA)
Descrição da Vaga
BM Vagas-Unidade Dilinski, em parceria com empresa do segmento de serviços de automotivos e comercio de peças, seleciona Vendedor (Televendas) para sua loja em Indaiatuba.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
Atendimento ao cliente pelo telefone, whatsapp e redes sociais Identificar as necessidades do cliente, apresentar e responder perguntas sobre produtos e serviços e recomendar soluções; Elaborar cotação/orçamento requeridos pelo cliente; Argumentação e negociação para fechamento da venda; Agendamento para realização dos serviços vendidos; Análise das ferramentas de contato com o cliente e redes sociais para responder todas as mensagens geradas (Facebook, Instagram, Email, WhatsApp, Google); Acompanhar junto com o franqueado sobre todas campanhas e promoções vigentes no dia; Analisar as fichas de atendimento e bloco de atendimento balcão para retorno aos clientes; Acompanhar a ferramenta de gestão de ligações (Phonetrack), para análise de status; Gerar relatórios através do sistema corporativo para realização de contatos ativos com clientes, como aniversariantes do mês, clientes Bono Total, garantias e revisões; Suporte para geração de conteúdo para redes sociais.REQUISITOS:
• Experiência em televendas de produtos e serviços;• Habilidade de comunicação com clientes;• Habilidade de argumentação e negociação de vendas;• Experiência na utilização de redes sociais e WhatsApp;• Experiência na utilização de sistemas corporativos como usuário;• Conhecimento básico de peças, pneus e sistemas automotivos será considerado diferencial;• Escolaridade mínima: Ensino Médio completo.
CONDIÇÕES:
Regime CLT; Salário : R$ 2.500,00+ comissão DSR sobre comissão Ajuda de custo de R$ 600,00 Ganhos totais podendo atingir R$ 3.700,00 a depender de sua performance Assistência odontológica (imediato) Assistência médica (após 6 meses)