BM VAGAS em parceria com R. Progresso Incorporacoes e Administracao de Bens e Servicos de Cemiterios LTDA seleciona AUXILIAR DE COBRANÇA para cidade de São Paulo.

Bairro: Luz

Responsabilidades

Contatar clientes inadimplentes por telefone, e-mail e canais de mensagens para negociação de débitosEmitir e enviar boletos bancários atualizados para quitação ou parcelamento de dívidasRegistrar todas as interações e acordos de pagamento realizados no sistema de gestão financeiraAcompanhar a quebra de acordos e realizar o recontato com os devedoresAtualizar cadastros de clientes com informações divergentes ou desatualizadasEnviar relatórios diários de cobrança e inadimplência para a supervisãoEncaminhar casos sem retorno para as etapas jurídicas ou de negativação

Requisitos

Experiência prévia em rotinas de cobrança ou atendimento ao clienteVivência com negociação de valores e acordos financeirosDisponibilidade para cumprimento de horário comercialNão exige formação específicaComunicação clara e assertiva em ligações telefônicasResiliência e controle emocional em situações de conflitoBoa capacidade de argumentação e persuasão

Horário

Segunda a sexta, das 08h às 18h