ASSISTENTE DE VENDAS
Descrição da Vaga
BM VAGAS em parceria com empresa consolidada no seu segmento seleciona ASSISTENTE DE VENDAS para cidade de São Paulo.
Bairro: Santo Amaro
Responsabilidades
Atendimento ao Cliente: Recepcionar clientes (presencialmente, por telefone ou canais digitais), esclarecer dúvidas e identificar suas necessidades.Suporte a Vendas: Auxiliar na elaboração de orçamentos, propostas comerciais e na formatação de apresentações para a equipe de vendas.Gestão de Pedidos: Emitir e acompanhar pedidos, contratos e notas fiscais, garantindo que o prazo de entrega seja cumprido.Pós-Venda: Realizar o acompanhamento do cliente após a compra, gerenciar trocas/devoluções e registrar pesquisas de satisfação.Atualização de Sistemas: Cadastrar clientes e registrar o histórico de interações em sistemas ERP.Relatórios: Auxiliar na elaboração de planilhas e relatórios sobre o volume de vendas e metas alcançadas.Requisitos
Formação: Ensino médio completo. Superior cursando em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins é um diferencial.Experiência: Vivência prévia na área comercial, atendimento ao cliente ou suporte administrativo.Ferramentas: Domínio do Pacote Office (especialmente Excel) e facilidade com sistemas de gestão.Perfil Comportamental: Organização, boa comunicação verbal e escrita, foco em resultados, resiliência e habilidade para resolução de problemas.Não exige formação específicaComunicação clara e empática no atendimento presencial e telefônicoAgilidade e organização no atendimento sob fluxo intenso de clientesAtenção a detalhes na conferência de troco e fechamento de caixaHorário
Segunda a sexta, das 8h12 as 18h