CONCIERGE DE CLÍNICA
Descrição da Vaga
BM VAGAS em parceria com empresa consolidada no seu segmento seleciona CONCIERGE DE CLÍNICA para cidade de Barueri.
Bairro: Alphaville
Responsabilidades
Recepcionar e acompanhar pacientes oferecendo atendimento personalizado, acolhedor e sofisticadoRealizar atendimento comercial via canais de comunicação, apresentando serviços e esclarecendo condiçõesNegociar, contornar objeções e conduzir o fechamento de tratamentos estéticos e de saúdeGerenciar agendas médicas, confirmações, remarcações, retornos e procedimentosCoordenar e supervisionar os serviços de limpeza e organização dos ambientes da clínicaZelar pela hospitalidade garantindo conforto, café, água e cortesias aos pacientesRealizar follow-ups, reativar pacientes e identificar oportunidades de novos agendamentosRequisitos
Experiência em clínicas médicas, dermatológicas, estéticas ou atendimento de alto padrãoForte aptidão comercial com habilidade em negociação e fechamento de vendasVivência com comercialização de tratamentos de maior valor agregado ou atendimento VIPDomínio de WhatsApp Business, ferramentas digitais e sistemas administrativosNão exige formação específicaPostura elegante, comunicativa, acolhedora e seguraFirmeza no posicionamento, maturidade profissional e senso de responsabilidadeVisão ampla da rotina e capacidade de antecipar problemasInteligência emocional e agilidade na resolução de situaçõesProatividadeBoa comunicaçãoOrganizaçãoTrabalho em equipeComprometimentoVontade de aprenderFoco no clienteAtenção a detalhesFlexibilidadePontualidadeHorário
Segunda a sexta, horário comercial