O grupo Consigaz é uma empresa nacional, com 50 anos de mercado e 2000 colaboradores presentes em 8 estados. Somos uma empresa diversa, inclusiva e com olhar em inovação e meio ambiente. Respeitamos e nos preocupamos com nossos colaboradores.Atuamos com a prestação de um serviço essencial para nossa sociedade: a distribuição de gás GLP.O propósito que nos move de forma incansável é “Ser a energia para todos”. Nossa cultura de trabalho é de estar presente sempre e quando o nosso cliente precisar!Estamos buscando profissionais que possam fazer parte da nossa equipe e, assim, contribuir com nosso propósito.Se você se identifica com os nossos valores (Responsabilidade, Flexibilidade e Agilidade, Inovação, Respeito Humano, Sustentabilidade e Qualidade e Segurança) venha fazer parte do nosso time!Ficaremos muito felizes em receber sua inscrição e conhecer um pouco mais da sua carreira e trajetória.

Detalhes da posição:

Preparar as programações diariamente para que os leituristas realizem o faturamento do consumo.

Garantir que todas as leituras serão faturadas e as Notas Fiscais emitidas conforme o procedimento, conferindo diariamente as programações pendentes.

Atender as ocorrências geradas para a Unidade de Negócio Conta SIM na base.

Abrir ordem de serviços para atender demandas técnicas em campo.

Atender as solicitações e solucionar problemas de clientes via e-mail, telefone ou acionamento via reclame aqui e Procon encaminhados para a base.

Analisar e tratar os clientes sem cadastro com consumo de gás.

Analisar e tratar clientes que estão consumindo gás, porém com o medidor travado, e/ou danificado.

Acatar as orientações e solicitações do Conta SIM corporativo, atendendo as demandas dentro do prazo.

Abrir ocorrências ao departamento responsável sobre qualquer irregularidade relacionada a qualquer unidade de negócio Conta SIM.

Requisitos:

Escolaridade mínima para a posição: Ensino Médio completo  Desejável experiência com rotinas administrativas ou backoffice de atendimento. Desejável experiência com faturamento, CRM e organização de documentos. Conhecimento de pacote Office, principalmente Excel, para controles e relatórios da área.

Outras Informações:

* Trabalhará de segunda a sexta das 08h às 17:48 – sábados alternados das 8h às 12h  * Remuneração R$ 3.273,01 (incluso os 30% de periculosidade) - Benefícios: Vale alimentação R$ 814,73, refeitório no local, assistência médica e odontológica, seguro de vida, vale gás, PLR de 180% do salário + R$ 500, entre outros