Coordenar a operação e sustentação do ambiente de infraestrutura de TI, garantindo disponibilidade, desempenho, segurança e continuidade dos serviços, atuando na liderança técnica do time, gestão das demandas operacionais e evolução do ambiente tecnológico.

Descrição das Atividades

Coordenar as atividades operacionais da equipe de infraestrutura; Apoiar times de desenvolvimento em deploys e troubleshooting; Atuar como referência técnica e apoiar a organização das demandas operacionais; Monitorar e garantir a disponibilidade, desempenho e estabilidade dos ambientes de infraestrutura; Atuar na análise e resolução de incidentes de média e alta complexidade; Executar manutenção preventiva e corretiva em servidores e componentes de infraestrutura; Realizar instalação, configuração e atualização de servidores, sistemas e ativos de rede; Administrar rotinas de backup e validar processos de recuperação de dados; Gerar relatórios de capacidade, desempenho e disponibilidade do ambiente; Documentar procedimentos técnicos e apoiar a padronização dos processos; Desenvolver e manter scripts para automação de atividades operacionais; Apoiar a implementação de políticas de segurança e conformidade do ambiente.

Desejável

Experiência em coordenação técnica ou liderança de equipes de infraestrutura; Experiência na gestão de incidentes críticos e ambientes de missão crítica; Capacidade de priorização e gestão de demandas simultâneas; Experiência com gestão de fornecedores e acompanhamento de SLA; Boa comunicação e relacionamento com áreas de negócio e times técnicos; Perfil analítico e orientado à melhoria contínua.

Requisitos Técnicos

Administração de Windows Server (AD, DNS, DHCP, GPO) e conhecimentos em Linux; Experiência com virtualização (Microsoft Hyper-V e/ou VMware vSphere); Conhecimento em infraestrutura de datacenter (servidores físicos, storage, RAID, SAN/NAS); Conhecimentos em redes (TCP/IP, VLAN, switching e noções de roteamento e firewall); Experiência com backup e recuperação de dados (ex: Veeam Backup & Replication ou similares); Experiência com monitoramento de ambientes (ex: Zabbix, Grafana ou similares); Conhecimento em automação e scripts (PowerShell, Bash ou similares) e uso de GPO; Noções de segurança da informação (hardening, patches, antivírus); Conhecimento em Web Server (Apache) e troubleshooting de ambientes.

Diferenciais

Conhecimento com Docker Conhecimento com Nginx / HAProxy