Atendimento telefônico e presencial a clientes, fornecendo informações sobre produtos e serviços.

Elaboração e acompanhamento de propostas comerciais

Realização de vendas consultivas, identificando as necessidades do cliente e oferecendo as soluções mais adequadas.

Resolução de problemas e reclamações de clientes de forma eficiente e profissional.

Atendimento ao cliente, negociar, fechar o contrato de locação de carros, fazer check list de de saída e entrada de veículos

Vivência com atendimento ao cliente ou área comercial.

Ensino médio completo

Habilidade em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) para elaboração de propostas e relatórios.

Capacidade de comunicação clara e persuasiva, tanto verbal quanto escrita.

Familiaridade com técnicas de vendas e negociação.

Experiência em lidar com objeções e contornar situações desafiadoras com clientes.

Microsoft Office (Excel, Word)

Comunicação Persuasiva

Técnicas de Vendas

Negociação

Resolução de Conflitos

Atendimento ao Cliente