ANALISTA DE ATENDIMENTO E-COMMERCE
Descrição da Vaga
Principais atividades:
- Atendimento e suporte aos clientes pelos canais digitais (multicanal).
- Gestão e triagem de volume de solicitações diárias via sistema de atendimento.
- Acompanhamento de processos operacionais pós-vendas em plataformas de vendas.
Requisitos:
Vivência com atendimento ao cliente pelos canais digitais.
Conhecimento em Informática e Ferramentas online.