Estamos em busca de um(a) Assistente de Processos para atuar no acompanhamento e monitoramento das atividades operacionais, garantindo que os processos aconteçam dentro dos prazos, padrões e procedimentos estabelecidos.

Principais responsabilidades:

* Monitorar processos e atividades operacionais em tempo real;

* Acompanhar indicadores, prazos e cumprimento de SLAs;

* Identificar desvios, inconsistências e possíveis falhas nos processos;

* Realizar tratativas e acionar as áreas responsáveis sempre que necessário;

* Alimentar e atualizar planilhas, sistemas e controles de monitoramento;

* Elaborar relatórios e apresentar informações sobre ocorrências e resultados;

* Acompanhar pendências até sua resolução;

* Apoiar na identificação de oportunidades de melhoria dos processos;

* Garantir o cumprimento dos procedimentos e fluxos definidos;

* Manter comunicação constante com as áreas envolvidas, sinalizando situações críticas ou fora do padrão.

Salário: R$2.265,00Vale-refeição: R$ 40,00 por diaAuxílio mobilidade de 300,00 ou vale-transporte o que precisar

Horário: 11:40-20:00 6x1 - Folga Domingo

Local: Alphaville/SP

Assistência médica e odontológicaDe 15% a 20% de desconto em todos os produtos do grupoDay off no seu aniversário

Vale-presente no valor de R$ 209,90

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