Vaga de Supervisor de Call Center - Vendas, Jacareí, SP, Brasil

Supervisor de Call Center - Vendas

📍 Jacareí, SP, Brasil 💰 R$ 2.500,00 / Mês 📄 CLT

Descrição da Vaga

Responsabilidades 

  • Supervisionar e orientar a equipe de atendimento de vendas.
  • Monitorar indicadores de performance (KPIs).
  • Garantir a qualidade no atendimento ao cliente.
  • Implementar estratégias para otimizar processos.
  • Elaborar relatórios gerenciais.

Requisitos 

  • Desejável ensino superior completo.
  • Experiência em gestão de equipes de call center e vendas.
  • Conhecimento em métricas de atendimento.
  • Domínio em ferramentas de CRM.
  • Residir em Jacareí.

Habilidades 

  • Liderança.
  • Comunicação interpessoal.
  • Resolução de problemas.
  • Pensamento estratégico.
  • Orientação para resultados.

Publicado há 2 semanas