Responsabilidades  Supervisionar e coordenar as atividades diárias da equipe de vendas interna, garantindo o cumprimento de metas e indicadores de performance. Desenvolver e implementar estratégias de vendas inbound e outbound, otimizando fluxos de prospecção, qualificação e fechamento. Analisar dados de vendas, funil de conversão e métricas de desempenho utilizando ferramentas de Business Intelligence. Realizar treinamentos técnicos e comportamentais contínuos com a equipe sobre produtos, sistemas CRM e técnicas de negociação. Monitorar e garantir a correta utilização do sistema CRM para registro de interações, pipeline e acompanhamento de oportunidades. Elaborar relatórios detalhados de performance da equipe, projeções de vendas e análises de mercado para a gerência. Gerenciar escalonamentos de clientes e dar suporte técnico à equipe em negociações complexas e apresentações de soluções. Requisitos  Experiência comprovada (mínimo de 3 anos) em vendas internas, com pelo menos 1 ano em posição de liderança ou supervisão de equipe. Formação superior completa em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Domínio avançado de plataformas de Customer Relationship Management (CRM) como Salesforce, HubSpot ou Pipedrive. Conhecimento sólido em metodologias de vendas (e.g., SPIN Selling, Challenger Sale, BANT) e técnicas de prospecção. Experiência na análise de dados de vendas, elaboração de forecasts e planos de ação baseados em performance. Capacidade de identificar tendências de mercado e adaptar estratégias de vendas para maximizar resultados. Proficiência na criação e apresentação de relatórios executivos utilizando ferramentas como Microsoft Excel e PowerPoint. Habilidades  Gestão de Equipes de Vendas CRM (Salesforce/HubSpot) Análise de Métricas de Vendas Estratégias de Vendas B2B/B2C Elaboração de Relatórios Gerenciais Técnicas de Negociação Avançada Microsoft Excel Avançado Treinamento e Desenvolvimento de Vendas Gestão de Pipeline de Vendas