Vaga de Analista de Relacionamento com o Aluno Pleno, São José dos Campos, SP, Brasil

Analista de Relacionamento com o Aluno Pleno

📍 São José dos Campos, SP, Brasil 💰 R$ 3.425,52 / Mês 📄 Temporário

Descrição da Vaga

Descrição Geral: responsável por planejar, executar e acompanhar ações de captação, atuando diretamente no relacionamento com famílias e potenciais alunos. Responsabilidades  Realizar atendimento consultivo a famílias interessadas, compreendendo suas necessidades, expectativas e perfil, apresentando a proposta pedagógica e os diferenciais do Poliedro Colégio de forma clara, empática e persuasiva. Conduzir reuniões presenciais e virtuais, eventos de captação e ações externas, garantindo uma experiência acolhedora e encantadora em todos os pontos de contato. Atuar ativamente no processo de vendas educacionais, acompanhando leads, realizando follow-ups, negociando condições comerciais dentro das diretrizes institucionais e conduzindo o processo até a efetivação da matrícula. Manter registros atualizados em sistemas de CRM, acompanhando indicadores de desempenho, taxas de conversão, funil de captação e metas estabelecidas. Trabalhar de forma integrada com as áreas pedagógica, administrativa e de comunicação, assegurando coerência entre discurso comercial, prática pedagógica e experiência do aluno. Contribuir para o aprimoramento contínuo das estratégias de captação, a partir da análise de dados e feedbacks das famílias. Requisitos  Ensino Superior Completo preferencialmente em Adm, Mkt ou áreas correlatas Experiência prévia em vendas consultivas e relacionamento com o cliente Familiaridade com ferramentas de CRM Habilidades  Comunicação Escrita Comunicação Oral Resolução de Problemas Microsoft Office Atendimento ao Cliente Gestão de Conflitos Empatia

Publicado há 4 dias

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