📍 São José dos Campos, SP, Brasil💰 R$ 3.425,52 / Mês📄 Temporário
Descrição da Vaga
Descrição Geral: responsável por planejar, executar e acompanhar ações de captação, atuando diretamente no relacionamento com famílias e potenciais alunos.
Responsabilidades
Realizar atendimento consultivo a famílias interessadas, compreendendo suas necessidades, expectativas e perfil, apresentando a proposta pedagógica e os diferenciais do Poliedro Colégio de forma clara, empática e persuasiva.
Conduzir reuniões presenciais e virtuais, eventos de captação e ações externas, garantindo uma experiência acolhedora e encantadora em todos os pontos de contato.
Atuar ativamente no processo de vendas educacionais, acompanhando leads, realizando follow-ups, negociando condições comerciais dentro das diretrizes institucionais e conduzindo o processo até a efetivação da matrícula.
Manter registros atualizados em sistemas de CRM, acompanhando indicadores de desempenho, taxas de conversão, funil de captação e metas estabelecidas.
Trabalhar de forma integrada com as áreas pedagógica, administrativa e de comunicação, assegurando coerência entre discurso comercial, prática pedagógica e experiência do aluno.
Contribuir para o aprimoramento contínuo das estratégias de captação, a partir da análise de dados e feedbacks das famílias.
Requisitos
Ensino Superior Completo preferencialmente em Adm, Mkt ou áreas correlatas
Experiência prévia em vendas consultivas e relacionamento com o cliente
Familiaridade com ferramentas de CRM
Habilidades
Comunicação Escrita
Comunicação Oral
Resolução de Problemas
Microsoft Office
Atendimento ao Cliente
Gestão de Conflitos
Empatia