Responsabilidades
Gerenciar a equipe de vendas, incluindo recrutamento, treinamento, desenvolvimento e avaliação de desempenho.
Implementar estratégias de merchandising visual e layout da loja para otimizar a experiência do cliente e maximizar as vendas.
Monitorar e analisar indicadores de desempenho de vendas (KPIs), como ticket médio, taxa de conversão e volume de vendas.
Controlar o estoque da loja, realizando inventários periódicos, gerenciando perdas e garantindo a disponibilidade de produtos.
Assegurar o cumprimento das metas de vendas e lucratividade estabelecidas pela empresa.
Gerenciar o fluxo de caixa, despesas operacionais e orçamentos da loja.
Garantir a excelência no atendimento ao cliente, resolvendo reclamações e buscando a satisfação total.
Requisitos
Experiência comprovada (mínimo de 3 anos) em gestão de loja no setor de varejo.
Experiência em liderança de equipes de vendas e desenvolvimento de colaboradores.
Conhecimento sólido em técnicas de vendas, merchandising e estratégias de fidelização de clientes.
Habilidade em análise de dados de vendas e relatórios gerenciais para tomada de decisão.
Proficiência no uso de sistemas de gestão de varejo (PDV, controle de estoque, ERP).
Familiaridade com legislação trabalhista e normas de segurança no ambiente de loja.
Formação superior completa em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
Habilidades
Liderança de Equipes
Gestão de Vendas
Merchandising Visual
Controle de Estoque
Análise de KPIs
Gestão Financeira Básica
Atendimento ao Cliente
Sistemas PDV
Resolução de Problemas