Atuar de forma consultiva no relacionamento com interessados, alunos e responsáveis, conduzindo os processos de matrícula, rematrícula, transferência, refinanciamento e rescisão.

O profissional será responsável por acompanhar as oportunidades e solicitações sob sua gestão ao longo do funil, garantindo agilidade nos processos, qualidade no atendimento, atualização correta das informações e uma experiência positiva para o cliente.

Buscamos uma pessoa com perfil comercial, consultivo e orientado ao cliente, que tenha facilidade para lidar com diferentes públicos, conduzir negociações e acompanhar processos do início ao fim.

Requisitos

Ensino Médio completo ou Ensino Superior em andamento.

Experiência em atividades de atendimento, relacionamento, vendas ou processos.

Experiência com atendimento ao público e resolução de problemas.

Possuir fácil acesso a Vila Mariana

Habilidades:

Boa comunicação verbal e escrita,

Organização e atenção aos detalhes.

Agilidade para conduzir diferentes demandas simultaneamente.

Capacidade de negociação e persuasão.

Foco em qualidade e experiência do cliente.

Perfil resolutivo e facilidade para solucionar problemas.

Disciplina para acompanhamento de processos e follow-ups.

Facilidade com sistemas, CRM e ferramentas de atendimento.

Posição: Temporária. (Período de atuação: outubro à março.)

Salário: Pretensão + Variável (com atingimento de metas)