Assistente Administrativo - Recepção - Centro de Reabilitação (Fernandópolis - São Paulo) BANCO DE TALENTOS
Descrição da Vaga
Que tal integrar o quadro de colaboradores de uma instituição cujo valores de atuação são baseados no amor e na humanização?
O Hospital de Amor conta com diversas unidades hospitalares, acredita e desenvolve a sua equipe constantemente, proporcionando um bom clima organizacional e o bem-estar no ambiente de trabalho.
Nosso propósito é a prestação de serviços ao paciente do Sistema Único de Saúde na prevenção, com diagnósticos, realização de tratamento, ensino e pesquisa em oncologia.
Estamos em busca de um profissional para a função de Assistente Administrativo I.
Saiba mais:
PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES DESEMPENHADAS PELO CARGO
Supervisionar e orientar as atividades da equipe administrativa da recepção e agendamento do Centro de Reabilitação. Realizar acompanhamento das agendas de consultas, terapias, avaliações e retornos, assegurando organização e otimização dos horários. Monitorar fluxos de agendamento, remarcações, confirmações e encaixes de pacientes. Garantir qualidade no atendimento presencial, telefônico e por canais digitais aos pacientes e familiares. Apoiar a equipe administrativa na resolução de demandas operacionais e intercorrências do setor. Acompanhar indicadores relacionados ao agendamento, absenteísmo, produtividade e tempo de espera. Elaborar relatórios e controles administrativos do setor. Atuar em conjunto com equipes assistenciais e multiprofissionais, favorecendo alinhamento dos atendimentos e fluxos internos. Auxiliar na organização de escalas, treinamentos e alinhamentos da equipe administrativa. Garantir o correto preenchimento e atualização de informações em sistemas institucionais. Contribuir para melhoria contínua dos processos administrativos e da experiência do paciente. Zelar pelo cumprimento das normas institucionais, sigilo das informações e políticas de atendimento humanizado. Apoiar demandas administrativas gerais relacionadas ao funcionamento do Centro de Reabilitação.REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ensino médio completo. Desejável ensino superior em andamento ou completo em Administração, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas. Experiência prévia com atendimento, recepção, agendamento ou rotinas administrativas na área da saúde. Desejável vivência em liderança de equipe administrativa. Conhecimento em informática e Pacote Office. Conhecimento em sistemas de gestão hospitalar será considerado diferencial.CARGA HORÁRIA
Das 07:00 às 17:00 – segunda a quinta-feira; Das 07:00 às 16:00 sexta-feira;