Principais Responsabilidades: 1. Fornecer suporte ao usuário e resolver problemas comuns de desktops encontrados pelos usuários. 2. Auxiliar na redação e atualização da documentação de manutenção de desktops para garantir sua precisão. 3. Colaborar com outras equipes de TI em trabalhos relacionados a dispositivos de desktop. Requisitos da Vaga: Formação Acadêmica: 1. Graduação ou formação superior em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou área relacionada (equivalente a um diploma obtido no exterior). Experiência Profissional: 1. Pelo menos 3 anos de experiência em manutenção de dispositivos de desktop, com familiaridade com sistemas operacionais como Windows e macOS. Certificações Necessárias: 1. Certificações relacionadas a desktops (como Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator, etc.) são desejáveis. Habilidades: 1. Familiaridade com técnicas básicas de manutenção e gerenciamento de dispositivos de desktop. 2. Proficiência em técnicas básicas de monitoramento, otimização e solução de problemas de desempenho de dispositivos de desktop. 3. Forte capacidade de aplicação de políticas de segurança para ajudar a garantir a segurança dos dispositivos de desktop. 4. Excelentes habilidades de comunicação e espírito de equipe, capaz de colaborar efetivamente com outros membros da equipe. 5. Habilidades de redação de documentação e capacidade de auxiliar na redação e manutenção da documentação de manutenção de desktops. Requisitos linguísticos: 1. Fluência em inglês (leitura, escrita e conversação), com capacidade para comunicação técnica e elaboração de documentos. 2. Fluência em chinês ou no idioma local do local de trabalho (por exemplo, malaio, tailandês, espanhol, alemão, etc.), com capacidade para comunicação técnica e elaboração de documentos.