Consultor de Suporte ao Produto

Descrição da Vaga
Responsabilidades
- Realizar atendimento e suporte técnico aos clientes.
- Analisar resultados e elaborar relatórios gerenciais.
- Construir e manter relacionamento com parceiros participantes de campanhas.
- Receber, conferir e editar planilhas de controle.
- Apoiar e monitorar as operações de atendimento.
- Entender a necessidade dos clientes em projetos específicos do setor de mineração, propondo soluções adequadas.
Requisitos
- Ensino médio completo (superior em andamento ou completo será um diferencial).
- Experiência prévia em atendimento ao cliente e suporte técnico.
- Boa capacidade analítica e domínio de planilhas (Excel básico/intermediário).
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Organização e foco no atendimento a projetos de alta complexidade.
Habilidades
- Experiência no setor de mineração.
- Conhecimento de projetos técnicos e suporte a operações industriais.
Publicado há 3 semanas