Sobre o nosso cliente:

A Postall Log é uma empresa especializada no segmento de logística, transporte e distribuição, reconhecida por oferecer soluções inteligentes, seguras e eficientes para a gestão da cadeia de suprimentos (supply chain). Com foco em inovação, agilidade e otimização de processos, a empresa atua de ponta a ponta para conectar negócios e clientes com máxima excelência operacional.

Sua missão será:

Garantir a eficiência do fluxo de entregas de ponta a ponta. Atuará como ponto focal na tratativa de ocorrências, cotação de fretes (rodoviário e aéreo), gestão de performance das transportadoras parceiras e integração estratégica entre as áreas Comercial e de Operações, visando a redução de custos e a excelência no nível de serviço (SLA).

Responsabilidades:

Analisar e monitorar o status dos pedidos em aberto, identificando atrasos potenciais e mapeando a distribuição de cargas por transportadora. Tratar as ocorrências geradas na ponta: Entrar em contato com transportadoras parceiras para resolver gargalos de entregas e problemas operacionais em tempo real. Alinhar as entregas críticas e agendadas com a equipe de vendas, garantindo que o comercial tenha informações precisas para passar aos clientes. Priorizar e resolver rapidamente os desvios de rota ou problemas na entrega que possam impactar o cliente final. Liderar a busca por fretes pontuais (rodoviário e aéreo), equilibrando o nível de serviço e a otimização de custos através de negociações estratégicas com parceiros. Alimentar e analisar relatórios e ferramentas para medir o desempenho de qualidade e o prazo de entrega de cada transportadora. Desenvolver soluções e planos de melhoria junto com os transportadores que estiverem abaixo do nível de serviço (SLA) esperado. Conduzir os processos de indenização em casos de sinistros ou extravios de cargas, alinhando os prazos de reembolso de acordo com as regras de cada contrato. Conduzir reuniões básicas e apresentações para as áreas de Operações e Comercial, apresentando os principais KPIs do setor e o status das metas de entregas.

Requisitos e Qualificações:

Formação: Superior completo (Logística, Adm, áreas afins); Experiência: mínima de 3 anos na função; Domínio: KPI's de transportes; Habilidades: Sistemas e Pacote Office intermediário com os diferenciais: Procv, tabela dinâmica, gráficos, apresentações, etc... Requisito Indispensável: Experiência na área, habilidade para estruturar reportes, conduzir reuniões operacionais e realizar apresentações básicas de resultados para as áreas de interface; Diferenciais: experiência em BI; Perfil comportamental: Senso de Urgência, Perfil Analítico, Resiliência, Proatividade, Gestão de tempo e organização, Gestão de prioridades, Foco em soluções, Comunicação clara, objetiva e assertiva.

Condições de Trabalho e Modelo de Contratação:

Regime de Contratação: CLT. Local de Trabalho: Presencial em Vargem Grande Paulista / SP. Jornada: De segunda a sexta, das 08h00 às 17h48.