Consultor ServiceNow - Service Portal

Perfil pleno/ sênior
Modelo de trabalho: híbrido em SP - zona sul

Regime de contratação CLT

• Desenvolver e manter Service Portals personalizados na plataforma ServiceNow, garantindo uma experiência de usuário eficaz e alinhada às necessidades do negócio.
• Solucionar problemas complexos relacionados ao Service Portal e propor soluções criativas e inovadoras.
• Criar e manter widgets personalizados, utilizando scripting em AngularJS e outras tecnologias compatíveis.
• Assegurar que todas as implementações estejam em conformidade com as melhores práticas de desenvolvimento e segurança.
• Trabalhar em colaboração com as equipes de desenvolvimento para uma integração fluida do Service Portal com outras funcionalidades do ServiceNow.
• Fornecer suporte técnico e orientação a outros membros da equipe, promovendo o desenvolvimento de habilidades e o compartilhamento de conhecimento.
• Manter-se atualizado(a) com as últimas novidades e melhorias da plataforma ServiceNow, especialmente nas áreas que envolvem o Service Portal.

Requisitos:

• Bacharelado em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Mínimo de 3 anos de experiência em desenvolvimento na plataforma ServiceNow, com foco em personalização e desenvolvimento de Service Portals.
• Conhecimento avançado em HTML, CSS, JavaScript e AngularJS.
• Experiência em frameworks e bibliotecas como Bootstrap e jQuery.
• Competência em integração de sistemas usando REST APIs.
• Familiaridade com metodologias ágeis de desenvolvimento, garantindo a entrega incremental de valor ao cliente.

Diferenciais:

• Certificações desejáveis: CSA (Certified System Administrator) e CAD (Certified Application Developer).