Assistente de Produtos e Parcerias - Temporário
Descrição da Vaga
Sobre nós:
O Grupo Lello está sempre de olho no futuro, focado no desenvolvimento tecnológico para proporcionar encantamento, transparência, autonomia e empoderamento aos nossos clientes. Prestamos serviços de alta qualidade, sempre acompanhando as mudanças do mercado para oferecer uma experiência adequada, independente do canal de contato.
Nosso objetivo é desburocratizar o mercado imobiliário e a gestão de condomínios, proporcionando uma jornada de moradia e administração que seja 100% digital. Comprometidos com a excelência em atendimento, processos e negócios, buscamos sempre entregar uma proposta de valor única e diferenciada aos nossos clientes.
Sua missão aqui será:
Atuar no planejamento, execução e acompanhamento de campanhas de comercialização de produtos e serviços voltados a condomínios, em parceria com fornecedores. Controle de propostas, interface com áreas internas e parceiros, além de garantir a entrega das soluções contratadas.
Responsabilidades:
Atuar no suporte à operação e ao gerenciamento de produtos, com foco especial em produtos de alto impacto financeiro e demanda operacional. Ser responsável pelo atendimento das demandas relacionadas ao produto, por meio de e-mail, telefone e demais canais de comunicação. Garantir o correto fluxo operacional das demandas, realizando acompanhamentos, registros e retornos aos envolvidos. Atuar em conjunto com a equipe no desenho do escopo e da operação de campanhas de oferta, assegurando alinhamento com os objetivos do produto. Realizar a orientação estratégica da agência de criação, definindo processos, fluxos e as informações que devem constar nos materiais de comunicação. Validar conteúdos e campanhas desenvolvidas pela agência, garantindo aderência às diretrizes do produto, regras operacionais e objetivos comerciais. Apoiar melhorias contínuas nos processos operacionais e de atendimento dos produtos sob sua responsabilidade.Requisitos Desejáveis:
Experiência prévia com gestão ou operação de produtos. Vivência com atendimento a demandas operacionais e interface com áreas internas e fornecedores. Capacidade de organização, comunicação clara e visão analítica. Experiência no segmento de gestão de condomínios e/ou administradora de condomínios.Jornada:
Seg à Sexta, 08h30 às 18h Modelo de atuação: Hibrido (3x2)Local:
Avenida Paes de Barros, 960 - Mooca