Sobre nós:Com mais de 70 anos de história e o olhar voltado para o futuro, somos movidos pelo propósito de construir jeitos mais humanos e prazerosos de viver coletivamente nas cidades. Na Lello, acreditamos que viver é um ato coletivo, por isso colocamos as pessoas no centro da jornada e usamos a tecnologia com empatia para simplificar processos e fortalecer conexões. Mais do que administrar imóveis e condomínios, cultivamos vínculos que transformam o cotidiano e regeneram a vida nas cidades. Se você busca um ambiente que valoriza o bem-estar, a colaboração, a diversidade e a inovação com propósito, aqui é o seu lugar. Lello. Viver une.Sua missão aqui será:

Recepcionar clientes, fornecedores e visitantes em geral na recepção da unidade Lello Oscar Freire, garantindo atendimento de excelência, suporte necessário, assegurando a facilidade nas informações para os diversos públicos. Assessorar nos eventos da Casa Lello desde o planejamento até a execução.Responsabilidades:

• Recepcionar clientes com cordialidade e profissionalismo• Compreender as solicitações e encaminhar para o time responsável• Em casos mais delicados, acionar o Gerente do setor, sempre com tato e cordialidade• Realizar agendamentos de reuniões, compartilhando na agendada Casa e confirmando com os envolvidos • Organizar pré-evento, acompanhar do início ao fim e realizar o pós-evento• Ser atenta aos detalhes e ter senso de urgência, garantindo o fluxo da Casa e um atendimento de excelência• Solucionar imprevistos e emergências (acionar manutenção da Lello, empresas terceiras ou abrir chamados)• Atender reclamações com empatia e direcionar para o setor responsável• Receber e encaminhar malotes e documentos retirados por portadores• Manter registro diário de colaboradores e clientes

Requisitos:

• Experiência em atendimento ao público• Conhecimento em Pacote Office• Boa escrita e oratória• Flexibilidade de horário (teremos eventos acontecendo após as 19hs, algumas vezes na semana)• Capacidade de multitarefa e organização• Discrição, profissionalismo, sigilo e postura adequadaJornada:

De 2ª a 6ª feira das 10h00 às 19h00 com intervalo de 1h00 e aos sábados 4 horas Modelo 100% presencial

Local:

Casa Lello - Filial Jardins / Rua Oscar Freire